Facebook fremmer i disse dager sin funksjon for å omgjøre profiler på avdøde til minneprofiler. Datatilsynet ber publikum sette seg inn i nettstedets betingelser før de benytter denne funksjonen.
Facebook gikk nylig ut med en melding hvor de oppfordrer brukere til å benytte deres funksjon for å fryse brukerprofiler på brukere som har avgått med døden. Gjennom å fylle ut et eget skjema kan personer med nær tilknytning til den avdøde få gjort den om til en såkalt minneprofil. Ved slik forespørsel vil Facebook stenge profilen for videre pålogging og kun gi innsyn for de personer brukeren allerede har godkjent. Informasjon som ligger på profilen vil fortsatt være tilgjengelig. Datatilsynet ber folk sette seg inn i brukerbetingelsene før de benytter denne funksjonen.
- I Facebooks brukerbetingelser forebeholder de seg retten til å benytte informasjon fra brukernes profiler. Det er kun ved permanent sletting at denne betingelsen faller bort. Ved en frysning risikerer en at opplysninger personen har lagt inn senere kan benyttes videre av Facebook. For å unngå dette er det bedre om profilen slettes helt. Om en ønsker å hedre avdøde på nettsamfunnet kan det eventuelt opprettes egne minnesider som brukerne selv har kontroll over, sier informasjonsrådgiver hos datatilsynet Ole Morten Knudsen.
Tidligere eksempler har vist at det er svært vanskelig å få slettet profiler på avdøde. Frysning av kontoer, slik Facebook nå oppfordrer til, har erfaringsmessig vist seg å gjøre dette vanskeligere. Det danske Datatilsynet har sendt forespørsel til Facebook angående hva som kreves for å få slettet profiler på avdøde hos nettstedet. I sitt svar opplyser Facebook at de vil respektere slike ønsker fra nære familiemedlemmer. Om en slik sletting skulle være ønskelig har Datatilsynet i Norge utarbeidet følgende tekst som kan sendes til Facebook:
“Dear sir/madam
My (FYLL INN RELASJON TIL AVDØDE) passed away a short while ago. Before she/he died she/he made an account on your webpage. We, her/his closest family, would like to permanently delete this account. We know that Facebook have a policy of memorializing accounts of deceased members, but we would rather like to memorialize her/him privately. To the Danish Data Protection Agency you have reported that you will honour requests from close family members to permanently delete accounts. We would like you to keep this promise in this instance.
The profile name on Facebook is: xxxxxxx (FYLL INN MED RIKTIG NAVN)
The link to the profile is: xxxxxxx (KOPIER LENKE TIL PROFILEN HOS FACEBOOK)
Thank you.
Att,
Xxxxxxxxxx”
Henvendelsen bør rettes til e-post privacy@facebook.com eller info@facebook.com
Les pressemelding fra Facebook her (ekstern lenke, nytt vindu).
Les Datatilsynets samleside om nett og personvern her (nytt vindu).
Les Facebooks svar til danske Datatilsynet her (PDF, nytt vindu).