Kontakt oss
På nettsidene våre finner du svar på mange av spørsmålene vi mottar på telefon. Bruk gjerne søkesiden vår eller se på spørsmål og svar-siden før du ringer oss.
Vil du kontakte oss om en klage eller pågående sak? Merk da følgende:
- Klager må sendes inn skriftlig. Vi har laget et eget skjema for innsending av klager.
- Oppfølgingsspørsmål om enkeltsaker må sendes skriftlig. Send spørsmålene til (oppgi saksnummeret dersom du har det).
- Tilleggsopplysninger til en klage som allerede er sendt inn, må sendes inn gjennom skjemaet for innsending av klager (se punkt 1) eller dere må sende brev til postadressen vår.
Stengt telefon på veiledningstjenesten
På grunn av seminar er veiledningstelefonen stengt i dag. Vi beklager ulempene det måtte medføre.
I mellomtiden kan dere eventuelt se om dere finner svar her på nettsiden vår.
Telefon
Du vil få følgende alternativer:
-
Veiledningstjenesten
Tast 1 for Datatilsynets veiledningstjeneste dersom du har spørsmål om bruk av personopplysninger. Du kan få råd både om tekniske og juridiske spørsmål. Veiledningstjenesten er åpen for alle, både virksomheter og enkeltpersoner. Veiledningstjenesten kan ikke svare på spørsmål om pågående saker.
Åpningstiden til veiledningstjenesten:
Mandager: 12.00-14.30
Tirsdag til fredag: 9.00-11.30 -
Arkivet
Tast 2 for arkivet dersom du ønsker innsyn i dokumenter.
Åpningstiden til arkivet
Mandag: 10.00-11.30 og 12.30–14.30
Tirsdag til fredag: 9.00-11.30 og 12.30-14.30 -
Mediehenvendelser
Tast 3 hvis du er journalist / representerer media (Pressebilder og kontaktinformasjon)
-
Sentralbord
Tast 4 for sentralbord, eller vent på svar.
Åpningstiden til sentralbordet
Mandag: 10.00-11.30 og 13.00-14.30
Tirsdag til fredag: 9.00-11.30 og 12.30-14.30
E-post
Denne adressen kan ikke brukes til råd og veiledning. I så fall må dere kontakte veiledningstjenesten på telefon.
PS. Vanlig e-post er normalt usikret og ukryptert. Vi oppfordrer deg derfor til å ikke sende taushetsbelagte eller sensitive opplysninger via e-post.